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Beschreibung
Dringlichkeit
Kontakt
Abschluss
01
– Welches Gerät soll repariert werden?
Gerätetyp *
Laptop
Desktop-PC
Smartphone
Tablet
Mac
Drucker
Marke / Modell
02
– Um welches Problem geht es?
Problemkategorie *
Startet nicht / kein Bild
Langsam / hängt
Viren / Schadsoftware
Display / Touch
Akku / Ladeproblem
Tastatur / Trackpad
WLAN / Netzwerk
Datenrettung / Festplatte
Software / Windows / macOS
Lüfter / Überhitzung
Audio / Webcam
Sonstiges
03
– Bitte beschreiben Sie den Fehler
Sind wichtige Daten gesichert?
Ja, Backup vorhanden
Nein / unsicher
Weiß ich nicht
Fehlerbeschreibung
04
– Wie dringend ist die Reparatur?
Dringlichkeit *
Standard (2–4 Werktage)
Express (möglichst schnell)
Nur Kostenvoranschlag
05
– Ihre Kontaktdaten
Name
E-Mail
Telefon
Firma (optional)
06
– Abschluss
Weitere Hinweise
Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und stimme der Verarbeitung meiner Daten zu. *
Sicherheitsfrage: Was ist 4 + 5? *
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